Система менеджмента качества и безопасности пациента в учреждениях здравоохранения в соответствии с ISO 9001:2015, включая элементы стандарта JCI
ДЕК
08-10Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество сертификация» приглашает Вас принять участие в вебинаре: «Система менеджмента качества и безопасности пациента в учреждениях здравоохранения в соответствии с ISO 9001:2015, включая элементы стандарта JCI», который состоится с 8 по 10 октября 2021 года.
Подготовка специалистов в области менеджмента качества в медицинских учреждениях.
Целевая аудитория:
Руководители высшего и среднего звена - потенциальные руководители проектов внедрения системы менеджмента качества (СМК); менеджеры по качеству, внутренние аудиторы.
Краткая программа курса:
1. Понятие системы менеджмента качества и безопасности;
2. Реализация принципов ISO 9001:2015 в медицинских организациях;
3. Процессный подход в системе менеджмента качества;
4. Алгоритм построения системы управления рисками в медицинских учреждениях;
5. Внутренний аудит, процедуры проведения аудита, требования к аудиту. Стандарт ISO 19011:2018;
6. Несоответствующие выходы. Поиск корневых причин проблем;
7. Этапы внедрения системы менеджмента качества в организации;
8. Экзамен по пройденному материалу.
Результаты для участников:
По окончании курса участники получат максимально развернутое понимание основных требований международных стандартов и целей сертификации для медицинских учреждений и овладеют компетенциями менеджера по качеству. Реализация каждого из модулей данного курса несет в себе потенциальное конкурентное преимущество для медицинской организации. Участники получат понимание применимости стандартов к их конкретным медицинским процессам. Внедрение и поддержание СМК является одной из самых эффективных технологий повышения эффективности в работе медицинских организаций и способов повышения лояльности пациентов и других заинтересованных сторон.
Наши преимущества:
Много практики: Теория дается через практические кейсы и разборы ваших реальных ситуаций. Вы сможете сразу применить на практике знания, полученные на курсе.
Работа в малых группах: Вы сможете перенять опыт предпринимателей и владельцев клиник, которые уже сталкивались с такими же проблемами и успешно решали их.
Работа с экспертами: Вы сможете задать вопросы практикующим экспертам и получить проверенные варианты решения ваших проблем.
Методы работы на курсе: групповые дискуссии, деловые игры, упражнения.
Формат проведения обучения: в формате вебинара/очного семинара по согласованию.
Продолжительность курса: 3 дня.
График проведения семинара: с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками.
Место проведения: г. Томск, ул. Бакунина, 17а.
По итогам обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации.
В стоимость участия входят авторские раздаточные материалы.
Возможно изменение дат проведения обучения, уточнить информацию можно по телефонам.
Детальная программа по семинару предоставляется по заявке.
Другие семинары
ИЮЛЬ
24Пациентоцентричность и эмпатия медицинского персонала:практические шаги
Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает Вас принять участие в семинаре «Пациентоцентричность и эмпатия медицинского персонала:практические шаги», который состоится 24 июля 2024 г.