Впечатление на высшем уровне: Как говорить, чтобы вас слышали и понимали
ИЮНЬ
23-24Ваша способность к эффективным коммуникациям — это ключ к успешному руководству. Эта программа предлагает вам уникальную возможность максимально раскрыть свои коммуникативные навыки и личный авторитет.
Цель курса:
Овладение навыками ведения эффективных вербальных и невербальных коммуникаций.
Целевая аудитория:
Руководители организаций; руководители организаций высшего и среднего звена.
Краткая программа курса:
- Основные компоненты эффективной коммуникации.
- Первое впечатление и знакомство.
- Невербальные коммуникации в бизнесе.
- Вербальные коммуникации и публичные выступления.
- Техники активного слушания.
- Эмоциональный интеллект и его роль в коммуникации.
- Усиление речи.
- Работа с сопротивлениями.
- Трудные клиенты/собеседники.
- Эмоциональное выгорание.
По окончании курса слушатели получат:
- овладение навыками ведения эффективных вербальных и невербальных коммуникаций;
- инструменты мотивации и вдохновения аудитории;
- технологию решения конфликтов.
Методы работы на семинаре: групповые дискуссии, упражнения.
Обучение проводят: высококвалифицированные аудиторы-консультанты международного и российского уровней по Системам менеджмента, имеющие большой практический опыт по проведению сертификации, обучения и консультаций.
Формат проведения обучения: в формате очного семинара
Продолжительность обучения: 2 дня.
График проведения: с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками.
Возможно изменение дат проведения обучения, уточнить информацию можно по телефонам:
+ 7 (3822) 65-18-64
+ 7 (3822) 65-21-08
Либо по e-mail:
mmks-tomsk@mail.ru
mmks-seminar@mail.ru
По итогам обучения выдается: Удостоверение о повышении квалификации.
В стоимость участия входят авторские раздаточные материалы, кофе-паузы.
Детальная программа по семинару предоставляется по заявке.
Другие семинары
ОКТ
20-24Директор по качеству. Реализация принципа лидерства в СМК