Практические инструменты оказания безопасной и качественной медицинской помощи на основе стандарта ISO 7101:2023. Пути перехода от СМК на основе ISO 9001:2015 к ISO 7101:2023 и построение пациентоцентричной организации»
АВГ
17-19Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество сертификация» приглашает Вас принять участие в обучении по курсу: «Практические инструменты оказания безопасной и качественной медицинской помощи на основе стандарта ISO 7101:2023. Пути перехода от СМК на основе ISO 9001:2015 к ISO 7101:2023 и построение пациентоцентричной организации», которое состоится с 17 по 19 августа 2026 года.
Цель курса:
- Овладение инструментами и методами развития системы менеджмента качества и безопасности медицинской деятельности.
- Обретение компетенций в области пациентоцентричности/пациентоориентированности.
- Освоение навыков построения пациентоцентричной организации.
- Руководство (высшего и среднего звена) организаций;
- Сотрудники организации.
- Введение в курс;
- Новые аспекты стандарта. Пациентоцентричность и человекоцентричность (Благополучие персонала);
- Культура безопасности и культура справедливости в медицинской организации;
- Доступность оказания медицинской помощи;
- Практика применения управления рисками;
- Картирование пути пациента. Опыт и удовлетворенность пациента.
- Процесс обмена информацией. Обмен клинической информации Handoff handover;
- Вовлечение пациентов и их семей в процесс лечения. Обучение пациентов.
- Управление и техническое обслуживание инфраструктуры медицинской организации и обеспечение непрерывности деятельности;
- Экологические аспекты системы. Устойчивое развитие медицинской организации;
- Инклюзивность и сострадательный уход;
- Безопасность пациентов в стандарте ISO 7101:2023;
- Хорошие практики получения информированного согласия;
- Право на второе мнение и прекращение лечения;
- Процессы обеспечения конфиденциальности;
- Индикаторы качества здравоохранения;
- Как преодолеть сопротивление сотрудников;
- Как перейти от ISO 9001:2015 к ISO 7101:2023.
- Получат необходимые знания о путях внедрения ISO 7101:2023.
- Разработают проект пациентоцентричной больницы.
Обучение проводят: высококвалифицированные аудиторы-консультанты международного и российского уровней по Системам менеджмента, имеющие большой практический опыт по проведению сертификации, обучения и консультаций.
Продолжительность обучения: 3 дня (24 академических часов).
Формат обучения: дистанционно.
По итогам обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации в электронном формате.
Детальная информация по обучению предоставляется по заявке.
Документы
Нет прикрепленных документов
Другие семинары
НОЯБ-ДЕК
30-04Аудитор/Ведущий аудитор системы менеджмента безопасности пищевой продукции по ISO 22000:2018
Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает Вас принять участие в обучении по курсу «Аудитор/Ведущий аудитор системы менеджмента безопасности пищевой продукции по ISO 22000:2018» с регистрацией в международном органе по сертификации, который состоится с 30 ноября по 4 декабря 2026 года.