Бережливые технологии в культуре: от идеи до внедрения
ИЮЛЬ
30-31
Анонс курса: Проблемы, с которыми сталкиваются сегодня учреждения культуры не новы, среди них – нерациональноеиспользование пространств, неоптимальная организация труда, разрозненность информации и др. Бережливые технологиипозволяют выстроить рабочие процессы и без дополнительных финансовых средств повысить эффективность предоставления, доступность и качество услуг. Данный семинар-практикум,подготовленный с учетом актуальных требований Минкультуры РФ, формирует глубокое понимание бережливых технологий и даетпрактические инструменты для применения в учреждениях сразу после обучения.
Программа обучения также включает разбор успешных российских кейсов внедрения бережливых технологий с конкретными действиями и результатами и работу с шаблонами официальной отчетности перед учредителями. За счет форматов работы на курсе Вы сможете обменяться профессиональным опытом с другими участниками – представителями государственных и коммерческих организаций, предоставляющих социокультурные услуги, а блок по оптимальной организации платных услуг даст Вам инструменты привлечения дополнительных средств для развития своих учреждений.
Цели курса: Сформировать у руководителей и ответственных сотрудников практические навыки:
• картирования пути посетителя/потребителя услуг, выявления «болевых точек»,
• картирования внутренних процессов, выявления потерь и возможностей улучшений,
• организации рабочих пространств и зон общего пользования по системе 5S (фонды, выставочные залы, коммерческие зоны, и т.д.), а также навыки стандартизации работы,
• запуска бережливых проектов силами команды.
Целевая аудитория:
• Руководство (высшего и среднего звена) государственных учреждений и коммерческих организаций культуры (музеев, библиотек, театров, центров культуры, выставочных залов, центров экскурсий и др.);
• Сотрудники государственных учреждений и коммерческих организаций в сфере культуры.
Краткая программа курса:- Введение в бережливые технологии.
- Картирование «Пути посетителя» (Customer Journey Map).
- Картирование потока создания ценности.
- Система 5S.
- Оптимальная организация платных услуг и коммерческих зон.
- Психология изменений и кайдзен-культура.
- Бережливое производство и цифровизация культуры.
- Бережливый проект.
- Экзамен.
Методы работы на обучении: групповые дискуссии, практические упражнения.
Много практики: Теория дается через практические кейсы и разборы ваших реальных ситуаций. Вы сможете сразу применить на практике знания, полученные на курсе.
Работа в малых группах: Обеспечение высокой вовлеченности, комфортной атмосферы для дискуссий, более быстрое усвоение материала и развитие критического мышления.
Работа с экспертами: Вы сможете задать вопросы практикующим экспертам и получить проверенные варианты решения ваших проблем.
График проведения семинара: с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками.
График проведения вебинара: по согласованию с заказчиком.
Место проведения: г. Томск, ул. Бакунина, 17а.
По итогам обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации.
В стоимость участия входят авторские раздаточные материалы.
Возможно изменение дат проведения обучения, уточнить информацию можно по телефонам.
Детальная программа по семинару предоставляется по заявке.
Документы
Нет прикрепленных документов
Другие семинары
НОЯБ-ДЕК
30-04Аудитор/Ведущий аудитор системы менеджмента безопасности пищевой продукции по ISO 22000:2018
Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает Вас принять участие в обучении по курсу «Аудитор/Ведущий аудитор системы менеджмента безопасности пищевой продукции по ISO 22000:2018» с регистрацией в международном органе по сертификации, который состоится с 30 ноября по 4 декабря 2026 года.