23 сентября успешно прошел workshop в Республики Бурятия по теме: «Правила эффективного общения с клиентом».
Участники познакомились с основными правилами эффективного ведения телефонных разговоров сотрудника первой линии с клиентом. Потренировались создавать уникальный текст для целевой аудитории и попрактиковались в передаче созданных информационных единиц.
Слушатели отметили особую актуальность рассматриваемых вопросов
Курс провела директор по региональному развитию, ведущий эксперт-консультант ГК "ММКС" Солдатенко Светлана Геннадьевна
