В течении пяти дней слушатели ознакомились с новой версией международного стандарта (МС) ISO 9001:2015 и отработали навыки, необходимые для проведения внутренних аудитов системы менеджмента качества (СМК) с учетом рекомендаций стандарта ISO 19011:2011 (Руководящие указания по аудиту систем менеджмента), а также для оформления отчетности по результатам аудитов и действиям после аудитов.
Весь курс обладал практикоориентириванной направленностью, сопровождался реальными примерами и случаями из опыта наших преподавателей-экспертов.
Курс провела: Тихонова Ирина Юрьевна- финансовый директор ГК "ММКС", консультант- практик в области менеджмента качества в здравоохранении, имеющие обширный опыт успешного проведения обучения и консалтинга в лечебных учреждениях по менеджменту качества и стратегическому развитию.
