Целью семинара был практический обмен опытом и самыми лучшими примерами практик в европейских странах, разработанных в области управления качеством в здравоохранении, а также в целях обеспечения расширения направлений сотрудничества по вопросам проблем качества, вызванных новым процессом управления, и вопросов, возникших в процессе внедрения стандартов JCI.
По результатам обучения слушатели ознакомились с новой версией международного стандарта (МС) ISO 9001:2015 и отработали навыки, необходимые для проведения внутренних аудитов системы менеджмента качества (СМК) с учетом рекомендаций стандарта ISO 19011:2011 (Руководящие указания по аудиту систем менеджмента), а также для оформления отчетности по результатам аудитов и действиям после аудитов.
Ведущие семинара – Петиченко Алина Владимировна и Тихонова Ирина Юрьевна- консультанты- практики в области менеджмента качества в здравоохранении, имеющие обширный опыт успешного проведения консалтинга в лечебных учреждениях по менеджменту качества и стратегическому развитию.
Проведение обучающего семинара сопровождалось не только изучением теории и применением полученных знаний на практике, но и просмотром потрясающих видов Черногории.
Участники семинара смогли насладиться потрясающими пейзажами г. Цетине, горы Ловчин, г. Котор, а также г.Пераст, Скадарского озера.