Главная цель курса - активное вовлечение сотрудников учреждения в образовательный процесс для эффективного внедрения системы менеджмента качества в организации.
В течение трех дней участники курса изучили требования новой версии международного стандарта ISO 9000, принципы менеджмента качества, цикл PDCA, а также технику и методику проведения внутренних аудитов.
Курс провели руководители компании Петиченко Алина Владимировна и Тихонова Ирина Юрьевна.
