Брайан Трейси
06.-08.02.2017 прошел первый совместный курс ГК «Международный менеджмент, качество, сертификация» г.Томск и Cert-Management г. Калининград по теме: «Система менеджмента качества по международному стандарту ISO 9001:2015».
В обучении приняли участие компании: ООО «ИСО Технологии», ООО «Союз-М», ЗАО «Металлическая упаковка».
Во время обучения слушатели познакомились с изменениями в новой версии международного стандарта ISO 9001:2015.
Получили знания современных перспективных направлений в области менеджмента качества, технологий измерения, анализа, улучшения и формализации бизнес-процессов, и приобрели навыки по постановке в организации менеджмента бизнес-процессов, практиковались в применении принципов СМК, цикла эффективности Деминга-Шухарта, познакомились с основами риск-ориентированного подхода, а также методами оценки рисков: FMEA, SWOT, HAZOP, Delphi. Курс проводился с использованием практико ориентированного и личностного подхода с целью эффективного усвоения учебного материала.
Курс провела директор по региональному развитию, ведущий эксперт-консультант ГК «ММКС» - Солдатенко Светлана Геннадьевна.