По итогам прохождения данного курса слушатели овладели знаниями в области требований международного стандарта ISO 9001:2015, правилами разработки и внедрения принципов и цикла системы.
В ходе активной работы в группах были намечены шаги по предупреждению рисков на уровне всей организации, а также направления для повышения лояльности пациентов.
Весь курс обладал практикоориентириванной направленностью, сопровождался реальными примерами и случаями из опыта наших преподавателей-экспертов.
По итогам обучения слушатели подтвердили актуальность данной темы. И все с отличием сдали экзамен.Курс провела: Петиченко Алина Владимировна, консультант-практик в области менеджмента качества в здравоохранении, имеет обширный опыт успешного проведения консалтинга в лечебных учреждениях по менеджменту качества и стратегическому развитию. Генеральный директор учебно-консалтингового центра "Международный менеджмент, качество, сертификация", аудитор немецкого органа по сертификации TUV CERT ассоциированный консультант BSI, Член Межведомственного экспертного совета по качеству и безопасности товаров и услуг Администрации Томской области и пр.
