24 августа на базе медицинского центра «Диамед» успешно проведен семинар на тему: «Введение в менеджмент качества в фармации». В семинаре приняли активное участие, такие частные аптеки как: ООО «Ирс», Центральная аптека, производственная аптека БСМП и служба лекарственного обеспечения МЦ «Диамед».
Лектор семинара Синько Елена Юрьевна рассказала о своем опыте внедрения системы менеджмента качества в фармацевтических предприятиях Томска, Северска, Бийска, Новосибирска, Якутска и др. Елена Юрьевна четко дала основные понятия в системе менеджмента качества, описала ориентацию на потребителя для производственных и частных аптек, раскрыла преимущества для фармации и показала пример применения процессного подхода в аптеках.
Участники семинара остались довольными и благодарными, результатом чего являются их оставленные отзывы в анкетах.