1-5 апреля 2024 года в Томске прошел III Cибирский форум «Производительность и устойчивое развитие»
С 1 по 2 апреля прошел тренинг «Практические инструменты оказания безопасной и качественной медицинской помощи на основе стандарта ISO 7101:2023. Пути перехода от СМК на основе ISO 9001:2015 к ISO 7101:2023 и построение пациентоцентричной организации»
Тренинг провела директор АНО «ММКС» - Алина Владимировна Петиченко
Также в рамках первого дня прошли Игры и референс-визиты на предприятия-участников Национального проекта «Производительность труда»
3 апреля более 300 человек приняли участие в обсуждении пациентоцентричности в медицине на площадке СибГМУ.
Эксперты отрасли здравоохранения из более, чем 40 субъектов России обсудили новейшие тенденции и поделились опытом по повышению ориентированности медицинской помощи на пациентов, а также опытом внедрения различных инструментов и практик для повышения удовлетворенности пациентов врачебной помощью в медицинских учреждениях страны.
В четвертый день форума прошло пленарное заседание и четыре тематических трека.
Трек 1 – «Производительность труда»
Трек 2 – «Клиентроцентричность»
Трек 3 – «Устойчивое развитие»
Трек 4 – «Эффективный регион»
Генеральный директор АНО «ММКС» Петиченко Алина выступила в роли модератора двух треков:
Пациентоцентричность – стратегический ориентир российского здравоохранения
Клиентоцентричность
В завершающий день форума были организованы экскурсии по различным отраслям.
Участники треков поделились своим опытом в вопросах развития производственных систем, реализации целей устойчивого развития и клиентоцентричности отраслей.
III Сибирский Форум «Производительность и устойчивое развитие» стал ярким примером того, как объединение усилий и обмен знаниями могут способствовать созданию лучшего будущего для всех нас.
Благодарим всех организаторов и участников за совместную работу а также вдохновение и идеи!