С 14 по 16 ноября проходило обучение по теме: «Результативный внутренний аудит системы менеджмента качества в медицинских организациях»
Обучение проходило в городе Улан-Удэ на базе Городской больницы № 6
Главный результат, к которому должен приводить аудит качества - это устранение уязвимостей и определение возможностей для эффективного функционирования предприятия и его стабильного развития!
Во время обучения были рассмотрены такие темы, как:
- Структура ISO 9001:2015
- Принципы управления
- Планирование и подготовка к аудиту
- Методы эффективного общения
- Выполнение аудита и это далеко не все!
Участники выполняли интересные практические задания на закрепление тем. Самостоятельно составляли программу и план аудита, анализировали ситуации, учились проводить аудит и составлять акт о несоответствии, отчеты и корректирующие действия.