Активные продажи с 06 по 08 апреля

АПР
06-08

Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество сертификация приглашает Вас принять участие в практическом семинаре: "Активные продажи", который состоится  с 06 по 08 апреля 2016 года.

Активные продажи достаточно трудоемки, занимает продолжительное время и требуют достаточно высокой квалификации от торгового персонала. Активные продажи являются основой работы везде, где покупатель, контрагент не имеет четко сформированного представления о товаре (услуге), или имеет затруднения в его реализации через собственную систему распределения (дистрибьюторы). В этом случае выявленная потребность, неудовлетворенность существующим положением и желание его изменить, является основой для активных продаж. Активный продавец по результатам анализа проблем подготавливает и проводит в жизнь решения по стимулированию продаж, компенсации потерь сбытового канала, устранению причин торможения товаров в сбытовом канале.

Активные продажи ― это оказание влияния на картину мира клиента для создания в его мыслях (голове) и эмоциях (сердце) предвкушения удовлетворения потребностей с целью обмена продукта продавца на деньги клиента, с получением максимальной выгоды клиентом и максимальной прибыли продавцом.

Цель семинара: 

  •  овладение сотрудниками нормами делового общения

  • овладение специалистами продаж техникой эффективного ведения разговора и навыками поведения в конфликтных ситуациях

  • овладение навыками эффективных продаж

Тематика семинара: 

  • Взаимодействие с клиентами.

  • Наши клиенты: кто они? Статус. Умение снять запрос.

  • Типы клиентов. Их ожидания.

  •  Контакт с клиентом  с первых секунд.
  •  Боевой арсенал специалиста администратора: взгляд, поза, жесты, работа с голосом.
  • Как выходить из нестандартных ситуаций.
  • Умение распоряжаться информацией.
  • Техника конструктивного отказа.
  • Практическое задание «Приветствие и первое впечатление». Тренинг вербального и невербального общения.
  •  Чем отличается продажа с точки зрения продавца (администратора) и покупателя.  Три главных ресурса обмена, участвующих в продаже, на которые важно обращать внимание.
  • Современные стратегии продаж. Воронка продаж. Как ее строить и применять в работе. Сколько и каких клиентов нужно, чтобы выполнить план?
  • Принципы работы с «трудными» клиентами, «профилактика» конфликтных ситуаций.
  •  Как обратить жалобу и рекламацию в пользу для компании. 
  • Управление эмоциями. Методы саморегуляции. Как сохранять самообладание в конфликтных ситуациях.
  • Тренинг ведения продаж

Продолжительность курса: 3 дня

Стоимость обучения: 5 700 рублей

Место проведения:    г. Томск, Бакунина 17а

Время проведения:  с 10.00 до 17.00.

Выдаваемый документ: Сертификат 

Оставить заявку
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Другие семинары

МАЙ
24-28
Директор по качеству. Реализация принципа лидерства в СМК. Практический курс

Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает Вас принять участие в вебинаре: «Директор по качеству. Реализация принципа лидерства в системе менеджмента качества. Практический курс», который состоится с 24 по 28 мая 2021 года.

МАЙ
25-28
Внутренний аудит в испытательных лабораториях, согласно ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Практический курс.

Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает Вас на обучение по курсу «Внутренний аудит в испытательных лабораториях согласно ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Практический курс» (СЕМИНАР), который будет проводиться с 25 по 28 мая 2021 года.