Корректирующие и предупреждающие действия в системе менеджмента качества. Методы их оценки результативности с 19 по 21 декабря
ДЕК
19-21Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает Вас принять участие в практическом семинаре: "Корректирующие и предупреждающие действия в системе менеджмента качества. Методы их оценки результативности", который состоится с 19 по 21 декабря 2016 года.
Цель курса:
- Обеспечение понимания требований ISO 9001:2015 и ISO 22000 к Корректирующим и предупреждающим действиям;
- Определить необходимые изменения в обязательных документированных процедурах;
- Освоить методы эффективного планирования и понимания процессов постоянного улучшения СМК.
Целевая аудитория:
- Представители руководства по качеству;
- Менеджеры по качеству;
- Аудиторы;
- Лица, отвечающие за работу с несоответствиями и жалобами
- Ранжирование несоответствий. Системы регистрации, методы информирования о выявленных несоответствиях. Коррекция несоответствий;
- CAPA;
- Методы выявления глубинных причин несоответствий. Типы причин. Root Cause Analysis (RCA) – анализ коневых (основных, ключевых) причин;
- Методы исследования степени (глубины, серьезности) несоответствий и их причин (методика анализа корневых причин).Разработка необходимых действий для устранения причин.
- Процедура регистрации предложений по улучшению, информирование о предложениях, наблюдениях и возможностях усовершенствования;
- Контроль выполнения, обеспечение реализации предупреждающих действий.Оценка результативности предупреждающих действий.
По окончании курса слушатели получат:
- Умение вносить изменения в действующую систему менеджмента в соответствии с требованиями ISO 9001:2015;
- Знание методов оценки результативности корректирующих и предупреждающих действий;
- Умение разрабатывать методы управления корректирующими и предупреждающими действиями;
- Умение проводить более глубокий анализ для отчета высшему руководству.
Обучение проводят: высококвалифицированные аудиторы-консультанты международного и российского уровней по Системам менеджмента, имеющие большой практический опыт по проведению сертификации, обучения и консультаций.
Продолжительность: 3 дня
Стоимость участия: 6 600 руб
График проведения: с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками.
По итогам обучения выдается сертификат.
Документы
Нет прикрепленных документов
Другие семинары
ОКТ
20-24Директор по качеству. Реализация принципа лидерства в СМК