Результативный внутренний аудит

ОКТ
17-18
Компания АНО "ММКС" приглашает вас принять участие в сборном семинаре: "Результативный внутренний аудит" который состоится с 17 по 18 октября 2017 года.



  Цель курса:
Предоставление знаний и навыков, необходимых для проведения внутренних аудитов  СМК с учетом рекомендаций стандарта ISO 19011:2011, а также оформления отчетности по результатам  аудитов  и действиям после аудита
  Результаты для участников:
По итогам курса участники получат:
- знание принципов построения системы внутренних проверок;
- знание принципов организации и проведения внутренних аудитов в соответствии с   рекомендациями ISO 19011:2011;
-умение разрабатывать, использовать и документировать план, программу, чек-листы, акты, отчеты по результатам внутреннего аудита.
 
По итогам обучения выдается Сертификат
 Сертификат
  Программа курса: 
  • ISO 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента».
  • Предназначение внутренних аудитов СМК
  • Объекты внутреннего аудита
  • Понятие об аудите как процессе.
  • Статистические методы измерения и оценивания процесса «Внутренний аудит СМК»
  • Методы измерения процесса «Внутренний аудит СМК»
  • Анализ документации системы менеджмента качества
  • Типичные ошибочные решения при аудите документации
  • Отчёт о проверке документации
  • Шаги и маршрут аудита. Наблюдения.
  • Ведение записей во время проведения аудита;
  • Требования к анализу свидетельств. Регистрация несоответствия и наблюдений.
  • Общение. Методы эффективного общения.
  • Искусство слушать. Планирование речевого общения. Важность словесного общения. Методика опроса.
  • Разбор ситуаций и разработка практических рекомендаций участникам семинара
  Преподаватель    
  Тихонова Ирина Юрьевна
Тихонова.png  Профессиональный опыт: 
Аудитор TUV-CERT
Преподаватель TUV академии  
2003 г. – Финансовый директор АНО «ММКС» - по настоящее время 
2000 – 2003 гг. – Коммерческий директор консалтингового агентства 
  Профессиональный опыт в области качества: 
- Преподаватель TUV академии. 
- Проведение сборных и корпоративных семинаров: "Построение и документальное оформление СМК на основе стандартов ИСО серии 9000",  "Внутренний аудитор СМК на основе стандартов ИСО серии 9000",  "Уполномоченный представитель руководства в области качества", "Построение СМК в медицинских 
учреждениях",  «Стандартные операционные процедуры как инструмент снижения рисков и повышения безопасности пациентов» ,"Управление рисками".
-  Аудитор TUV Cert по ISO 9001 
-  Аудиты предприятий в рамках консалтинговых проектов АНО «ММКС» по ISO 9001 и по ISO 22000 
- Курсы обучения руководителей и менеджеров среднего звена по ISO 9001 в рамках консалтинговых проектов АНО «ММКС» 
- Аудиты в рамках Проекта ЕС ИРАУ и BSI в Республике Узбекистан по ISO 22000 
Опыт тренерской и консалтинговой деятельности с 1998 г. 
Опыт аудиторской деятельности с 2004 г. 
  Образование:
- TUF NORD CERT IRCA certificated Food Safety management System Auditor/ Lead Auditor (Based on ISO 22000:2005), г. Бишкек 
- TUF NORD CERT GmbH certificated Quality Management Systems  Auditor/ Lead Auditor Training Course (ISO 9001:2008), г.Алматы
- Бонекс инжениринг «СМК в управлении рисками в учреждении здравоохранения», Петровац, Черногория 
- Бонекс инжениринг «Специфика построения, развития и улучшения системы менеджмента медицинского учреждения» 
- Сертификат Компетентности Специалиста № 04PE00.0812002 в Системе Добровольной Сертификации Персонала «Репутация» № РОССRU.К312.04PE00 Аттестация на соответствие требованиям ГОСВПО 080500, ГОСВПО 657000. Подтверждение квалификации по направлениям «Общий менеджмент» код 080500, «Менеджмент качества»
- Тито Конти (Италия), Курс «Стратегия качества», г.Томск 
- ТЮФ Рейнланд Интерсерт Гмбх, Сертификат по курсу «Train-the-trainer Course on Quality Management System, Auditor/Lead Auditor (IRCA 2245, 2017)», г. Москва 
- Томский государственный университет, Экономический факультет, экономист (Диплом № ВСБ 0869591) 
- Томский Политехнический Институт, Электрофизический Факультет, кафедра «Физические методы и приборы интроскопии», инженер-физик (Диплом ЭВ №52213) 
Стоимость участия: 5000 руб
Продолжительность курса: 2 дня
График проведения: с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками
Место проведения: г. Томск, ул. Бакунина, 17а

Детальная программа по семинару предоставляется по заявке.

Оставить заявку
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Другие семинары

ДЕК
19-20
Лидерство, формирование вовлеченности, создание эффективных команд

Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает Вас принять участие в практическом вебинаре: «Управление по целям», который будет проводиться с 19 по 20 декабря 2024 года.