Повышение качества и безопасности амбулаторно-поликлинической помощи на основе стандарта ISO 7101:2023
ФЕВ
19-20
Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает Вас на обучение по курсу «Повышение качества и безопасности амбулаторно-поликлинической помощи на основе стандарта ISO 7101:2023», которое будет проводиться с 19 по 20 февраля 2024 года.
Цель курса:
Освоение практических инструментов оказания безопасной и качественной медицинской помощи на основе стандарта ISO 7101:2023.
Целевая аудитория:
Руководители высшего и среднего звена, специалисты служб качества, заместители главного врача.
- Анализ существующих стандартов системы менеджмента качества и безопасности медицинских учреждений. Порядок аккредитации. Структура и основные разделы стандарта.
- Основные преимущества стандарта ISO 7101:2023.
- Модель процессов медицинской организации. Новые тренды.
- Устойчивое развитие медицинской организации.
- Управление рисками медицинской организации.
- Компетентность и осведомлённость медицинского персонала, требования стандарта.
- Обмен информацией с пациентом.
- Экологические требования в системе менеджмента медицинской организации.
- Совместное проектирование: новые аспекты.
- Требования к проведению внутреннего аудита. Новые методы проведения внутреннего аудита.
- Как самостоятельно перейти от ISO 9001:2015 к ISO 7101:2023.
По окончании курса участники получат:
-
Понимание требований стандарта;
-
Пути повышения эффективности работы медицинского учреждения;
-
Методы обеспечения безопасности пациентов;
-
Методы увеличения заинтересованности персонала в качестве, создание такой атмосферы в коллективе, которая ориентирует персонал на долгосрочную перспективу.
Методы работы: групповые дискуссии, упражнения.
Много практики: Теория дается через практические кейсы и разборы ваших реальных ситуаций. Вы сможете сразу применить на практике знания, полученные на курсе.
Работа в малых группах: Вы сможете перенять опыт предпринимателей и владельцев организаций, которые уже сталкивались с такими же проблемами и успешно решали их.
Работа с экспертами. Вы сможете задать вопросы практикующим экспертам и получить проверенные варианты решения ваших проблем.
Обучение проводят: высококвалифицированные аудиторы-консультанты международного и российского уровней по Системам менеджмента, имеющие большой практический опыт по проведению сертификации, обучения и консультаций.
Формат проведения обучения: в формате вебинара/очного семинара по согласованию.
Продолжительность курса: 2 дня.
График проведения: с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками.
В стоимость участия входят авторские раздаточные материалы.
Возможно изменение дат проведения обучения, уточнить информацию можно по телефонам.
Детальная программа по семинару предоставляется по заявке.
Другие семинары
ДЕК
12-13Лидерство, формирование вовлеченности, создание эффективных команд
Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает Вас принять участие в практическом вебинаре: «Лидерство, формирование вовлеченности, создание эффективных команд», который будет проводиться с 12 по 13 декабря 2024 года.