Корректирующие действия и управление рисками в системе менеджмента. Методы оценки их результативности (ВЕБИНАР)
ДЕК
17-18
АНО «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает принять участие в вебинаре «Корректирующие действия и управление рисками в системе менеджмента. Методы оценки их результативности», который состоится с 17 по 18 декабря 2020 года.
График проведения вебинара: по согласованию с заказчиком.
Цель курса:
- Обеспечение понимания требований ISO 9001:2015 к Корректирующим действиям;
- Определить необходимые изменения в обязательных документированных процедурах;
- Освоить методы эффективного планирования и понимания процессов постоянного улучшения СМК.
Целевая аудитория:
- Представители руководства по качеству;
- Менеджеры по качеству;
- Аудиторы;
- Лица, отвечающие за работу с несоответствиями и жалобами.
Краткая программа курса «Корректирующие действия и управление рисками в системе менеджмента. Методы оценки их результативности»
1 Методы выявления глубинных причин несоответствий. Типы причин.
2 Важность и порядок корректирующих действий (далее КД). Методы исследования степени (глубины, серьезности) несоответствий и их причин (методика анализа корневых причин).
3 Распределение ответственности и полномочий за реализацию КД. Система контроля выполнения КД. Оценка результативности КД.
4 Анализ роли КД в процессе постоянного улучшения СМК.
5 Установление контекста. Анализ рисков (количественный и качественный).
6 Количественные методы оценки рисков. Матричные методы. Предупреждение рисков.
7 Действия в отношении рисков и возможностей. Как организовать в компании процесс управления рисками.
2 Важность и порядок корректирующих действий (далее КД). Методы исследования степени (глубины, серьезности) несоответствий и их причин (методика анализа корневых причин).
3 Распределение ответственности и полномочий за реализацию КД. Система контроля выполнения КД. Оценка результативности КД.
4 Анализ роли КД в процессе постоянного улучшения СМК.
5 Установление контекста. Анализ рисков (количественный и качественный).
6 Количественные методы оценки рисков. Матричные методы. Предупреждение рисков.
7 Действия в отношении рисков и возможностей. Как организовать в компании процесс управления рисками.
Преподаватель
- Представитель РФ в Международном Техническом комитете ISO 292 «Безопасность и устойчивость»
- Ведущий преподаватель IRCA 22 000
- Аудитор международного органа по сертификации Cert International
- Генеральный директор и совладелец ГК «ММКС»
- Опыт тренерской и консалтинговой деятельности с 1997г.
- Опыт аудиторской деятельности с 1998 г.
Результаты для участников:
По окончании курса слушатели получат:
- умение вносить изменения в действующую систему менеджмента в соответствии с требованиями ISO 9001:2015;
- знание методов оценки результативности корректирующих действий;
- умение разрабатывать методы управления корректирующими действиями;
- умение проводить более глубокий анализ для отчета высшему руководству.
Методы работы на семинаре: групповые дискуссии, деловые игры, практикумы, упражнения.
Стоимость участия: 7400 руб
Продолжительность курса: 2 дня (дистанционная работа, самостоятельная работа).График проведения вебинара: по согласованию с заказчиком.
Место проведения: г. Томск, ул. Бакунина, 17а.
В стоимость участия входят авторские раздаточные материалы, кофе-паузы. Детальная программа по семинару предоставляется по заявке.
Оставить заявку
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Другие семинары
МАРТ-АПР
31-03Внутренний аудит в испытательных лабораториях, согласно ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Практический курс.
Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает Вас на обучение по курсу «Внутренний аудит в испытательных лабораториях согласно ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Практический курс», которое будет проводиться с 31 марта по 3 апреля 2025 года.