Результативный процессный подход

НОЯБ
15-16
Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество сертификация» приглашает Вас принять участие в практическом семинаре: "Результативный процессный подход", который состоится с 15 по 16 ноября 2018 года.


      Цель курса:
  • Ознакомление с основами системного менеджмента, как с теоретическими основами процессного подхода – назначением, областью применения, так и с практическими приемами применения при решении задачи неформального внедрения процессного подхода;
  • Обеспечение слушателей знаниями и навыками, способствующими повышению их результативности деятельности в области систем менеджмента.
    Результаты для участников:
  По окончании курса слушатели:
  • получат необходимые знания о методиках построения процессов;
  • приобретут умение разработать систему показателей для управления процессами и оценки эффективности бизнес-процессов;
  • смогут проанализировать и оценить необходимость и целесообразность внедрения процессного подхода в своих организациях.
    По итогам обучения выдается Сертификат

 Сертификат 
      Программа курса:
  • процессный подход как идеология
  • результаты внедрения процессного подхода
  • проблемы внедрения процессного подхода: недостаточная готовность к серьезным изменениям
  • процесс, цепочка создания ценностей, межфункциональный (сквозной) процесс, процесс подразделения (локальный), система процессов организации
  • элементы процесса, границы процесса
  • создание цепочки ценностей
  • создание системы процессов организации
  • оптимизация организационной структуры
  • документирование деятельности
  • разработка системы показателей
  • организация управления процессами
  • организация деятельности по улучшению процессов
  • внедрение системы мотивации, ориентированной на улучшение процессов
  • подход к построению системы показателей
  • информация по каждому показателю
  • цель процесса управления знаниями о процессах
  • причины потери знаний о процессах
  • разработка и внедрение системы накопления знаний о процессах
  Преподаватель
    Ника Дарья Александровна 
Ника.png  Профессиональный опыт: 
Март 2015г. - Ведущий эксперт-консультант. АНО "ММКС". 
2008 - 2015 г.г. - начальник отдела качества ООО "Спинор". 
  Профессиональный опыт в области качества: 
-   Разработка и внедрение системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001, ISO 13485, системы менеджмента безопасности пищевых продуктов в соответствии с требованиями ISO 22000. 
-   Разработка файла менеджмента риска в соответствии с требованиями Директивы 93/42/ЕЕС 
-   Ведущий аудитор систем менеджмента качества (ISO 13485, ISO 9001, ISO 22000) 
  Проводимые курсы:
 "Система менеджмента качества ISO 9001:2015", 
"СМК ISO 13485:2016", 
"Построение СМК в учреждениях здравоохранения", "Внутренний аудитор СМК на основе стандартов ISO серии 9000",
 "Управление рисками", 
"Стандартные операционные процедуры как инструмент снижения рисков и повышения безопасности пациентов", 
"Уполномоченный представитель руководства в области качества". 
  Образование: 
- УОЦ ООО «АСМ_Эксперт». Курс «Специфика внедрения системы менеджмента качества и прохождения сертификационного аудита в соответствии с требованиями ISO 9001:2015. Внутренний аудит СМК», апрель 2017г. 
- BSI. ISO 13485:2016 Update Seminar Medical devices 
– Quality Management Systems, Февраль 2017г. 
- Учебно – консалтинговый центр ММКС, Курс «Правила эффективного публичного поступления», Октябрь 2016 
- Учебно – консалтинговый центр ММКС, Курс «Стандарт ISO 9001:2015. К чему готовиться?», сентябрь 2015. 
- Учебно – консалтинговый центр ММКС 
Курс «Процессный подход», июнь 2015. 
- ГОУ ДПО «Академия стандартизации, метрологии и сертификации», Курс «Менеджмент качества при производстве медицинской техники в соответствии с ГОСТ Р ИСО 13485», апрель 2011 
- Томский Государственный Университет. Химический факультет, специальность: химия.
Стоимость участия: 7100 руб.
Продолжительность курса: 2  дня
График проведения: с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками.
Место проведения: г. Томск, ул. Бакунина, 17а.


Детальная программа по семинару предоставляется по заявке

Оставить заявку
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Документы

Заявка на участие в семинаре

Другие семинары

ДЕК
12-13
Лидерство, формирование вовлеченности, создание эффективных команд

Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает Вас принять участие в практическом вебинаре: «Лидерство, формирование вовлеченности, создание эффективных команд», который будет проводиться с 12 по 13 декабря 2024 года.