Результативный внутренний аудит 25 ноября

НОЯБ
25
Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает Вас принять участие в практическом семинаре: "Результативный внутренний аудит", который состоится 25 ноября 2015 года.

Программа обучения сотрудников по курсу «Результативный внутренний аудит» в объеме 8 часов.

Тема Вопросы, рассматриваемые в теме Кол-во часов
1 Аудит документации Анализ документации системы менеджмента качества
Типичные ошибочные решения при аудите документации
Практическое задание №1: Документация СМК и объективные свидетельства 
2
2 Проведения аудита на месте Шаги и маршрут аудита. Наблюдения.
Ведение записей во время проведения аудита;
Требования к анализу свидетельств. Регистрация несоответствия и наблюдений.
Практическое задание №2: Ситуации во время аудита и объективные свидетельства  - часть 1
2
3 Кодекс этики и стандарты внутреннего аудита Общение. Методы эффективного общения.
Искусство слушать. Планирование речевого общения. Важность словесного общения. Методика опроса.
Практическое задание №3: Ситуации во время аудита и объективные свидетельства – часть 2
1
4 Ответы на вопросы Разбор ситуаций и разработка практических рекомендаций участникам семинара 1
5 Тестирование   1
   Итого 8
 
Курс проводит: Тихонова Ирина Юрьевна - аудитор TUV-CERT (Германия), преподаватель TUV-академии, финансовый директор ГК "ММКС", Член-корреспондент Академии проблем качеств, Член межведомственного экспертного совета по качеству по безопасности товаров и услуг Администрации Томской области.

Дополнительную информацию Вы можете получить по телефонам – (3822) 65-21-08, 65-16-13
Продолжительность курса: 1 день
Стоимость участия: 2 000 рублей
Время проведения: с 10.00 до 17.00.
Выдаваемый документ: Сертификат

Оставить заявку
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Документы

Нет прикрепленных документов

Другие семинары

МАРТ
30
Картирование пути пациента (Patient journey map) как инструмент для получения прорывного результата

Автономная некоммерческая организация "Международный менеджмент, качество, сертификация" приглашает Вас на учебный курс «Картирование пути пациента (Patient journey map) как инструмент для получения прорывного результата», который состоится 30 марта 2023 года.

МАРТ
29
Картирование пути клиента (Customer journey map) как инструмент для получения прорывного результата

Автономная некоммерческая организация "Международный менеджмент, качество, сертификация" приглашает Вас на учебный курс «Картирование пути клиента (Customer journey map) как инструмент для получения прорывного результата», который состоится 29 марта 2023 года.