Эффективное управление конфликтами в организации

МАРТ
16-17

АНО «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает принять участие в обучении по курсу: «Эффективное управление конфликтами в организации», которое состоится с 16 по 17 марта 2021 года.



Конфликт является естественным элементом в деятельности организации. Эффективное управление конфликтами, разрешение противоречий позволяет повысить производительность труда, сплотить коллектив и не допускать эскалации напряжения.

Цель семинара: практические методы управления конфликтными ситуациями.

По итогам обучения достигается следующий эффект:

  • Понимание путей формирование культуры открытости, честности, уверенности и доверия.
  • Создание более прочных рабочих отношений, тесного сотрудничества.
  • Повышение способности сотрудников решать свои проблемы и трудности, что позволяет избежать потерь времени и сил.
  • Снижение стресса и напряжения на рабочем месте, что приводит к повышению морального духа.
  • Конструктивное разрешение конфликтов и вызовов.
  • Более высокий уровень производительности организации.
  • Переосмысление своей роли в организации.
  • Принятие на себя ответственности за процесс общения с клиентом.
  • Развитие навыков контроля над эмоциями и ситуацией

Методы работы на семинаре: групповые дискуссии, деловые игры, практикумы, упражнения.


Продолжительность курса: 2 дня.
График проведения семинара: с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками.
График проведения вебинара: по согласованию с заказчиком.
Место проведения: г. Томск, ул. Бакунина, 17а.
По итогам обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации.
В стоимость участия входят авторские раздаточные материалы.



Детальная программа по семинару предоставляется по заявке.

Оставить заявку
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Другие семинары

ДЕК
09-11
Практические подходы к управлению рисками в организации в новых экономических условиях. Корректирующие и предупреждающие действия в системе менеджмента качества. Методы оценки их результативности

Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество сертификация» приглашает Вас принять участие в обучении по курсу: «Практические подходы к управлению рисками в организации в новых экономических условиях. Корректирующие и предупреждающие действия в системе менеджмента качества. Методы оценки их результативности», который состоится с 9 по 11 декабря 2024 года.