Эффективное управление конфликтами в организации
МАРТ
16-17
АНО «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает принять участие в обучении по курсу: «Эффективное управление конфликтами в организации», которое состоится с 16 по 17 марта 2021 года.
Конфликт является естественным элементом в деятельности организации. Эффективное управление конфликтами, разрешение противоречий позволяет повысить производительность труда, сплотить коллектив и не допускать эскалации напряжения.
Цель семинара: практические методы управления конфликтными ситуациями.
По итогам обучения достигается следующий эффект:
- Понимание путей формирование культуры открытости, честности, уверенности и доверия.
- Создание более прочных рабочих отношений, тесного сотрудничества.
- Повышение способности сотрудников решать свои проблемы и трудности, что позволяет избежать потерь времени и сил.
- Снижение стресса и напряжения на рабочем месте, что приводит к повышению морального духа.
- Конструктивное разрешение конфликтов и вызовов.
- Более высокий уровень производительности организации.
- Переосмысление своей роли в организации.
- Принятие на себя ответственности за процесс общения с клиентом.
- Развитие навыков контроля над эмоциями и ситуацией
Методы работы на семинаре: групповые дискуссии, деловые игры, практикумы, упражнения.
Продолжительность курса: 2 дня.
График проведения семинара: с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками.График проведения вебинара: по согласованию с заказчиком.
Место проведения: г. Томск, ул. Бакунина, 17а.
По итогам обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации.
В стоимость участия входят авторские раздаточные материалы.
Детальная программа по семинару предоставляется по заявке.
Оставить заявку
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Другие семинары
ОКТ
20-24Директор по качеству. Реализация принципа лидерства в СМК
Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает Вас принять участие в семинаре: «Директор по качеству. Реализация принципа лидерства в системе менеджмента качества», который состоится с 20 по 24 октября 2025 года.