Новый курс! Бережливая поликлиника или как повысить эффективность ее работы

НОЯБ
11-13
АНО «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает принять участие в сборном семинаре «Новый курс! Бережливая поликлиника или как повысить эффективность ее работы», который состоится с 11 по 13 ноября 2019 года.


Цель семинара: 

Изучение методологии управления процессами внедрения lean-технологий, овладение практическими навыками по мониторингу процессов развития бережливого производства в учреждении.


     Результаты для участников:
Внедрение и поддержание системы «Бережливая поликлиника или как повысить эффективность ее работы» является одной из самых эффективных технологий повышения эффективности в работе медицинских организаций и способов повышения лояльности пациентов и других заинтересованных сторон.

По окончанию семинара: участники получат:

- способность и готовность использовать знания по бережливой организации деятельности медицинских организаций в зависимости от профиля и вида оказываемой ею медицинской помощи;

- способность и готовность применять основные принципы бережливой организации и управления в сфере здравоохранения, в медицинских организациях и их структурных подразделениях;

- способность оценивать и непрерывно совершенствовать результаты внедрения полученных навыков по организации бережливой деятельности медицинских учреждений.

По итогам обучения выдается Сертификат

 Сертификат 
  Программа курса: 
  • Принципы и методы организации и контроля процесса внедрения бережливых технологий в учреждении.

    Методология внедрения бережливого менеджмента в медицине. Возможность применение полученных знаний в различных областях медицинского менеджмента.
  • Бережливое предприятие: философия, принципы.

    Планирование проекта в поликлинике
  • Семь видов потерь.

    Выявление потерь и их ликвидация.

    Практическое занятие: Анализ потерь в поликлинике.

    Пути ликвидации потерь в поликлинике.
  • Анализ текущего состояния процесса обслуживания клиентов в поликлинике.

    Составление карты бизнес-процесса.

    Выбор инструментов для улучшения бизнес-процесса.
  • Построение карты потока создания ценности

    Практическое занятие: Построение карты текущего и будущего потока создания ценности в поликлинике.
  • Инструменты решения проблем.

    Причинно-следственная диаграмма Исикавы и др.

    Мозговой штурм. Метод номинальных групп

    Диагностика организации.
  • Система 5С, «Кайдзен». (5С, Стандартизированная работа, ТРМ, TQM, JIT)
  • Организация проекта в поликлинике. Составление структуры и плана внедрения проекта в поликлинике. Определение задач для команд. Роль лидеров команд.

    Роль культуры во внедрении проекта. 
  Преподаватель
 Синько Елена Юрьевна 
Елена Юрьевна.pngДиректор по качеству АНО «ММКС». 
Образование: 
CERT international  совместно CERT academy, Курс Эффективное применение новых инструментов менеджмента ISO 9001:2015. 
Сибирский государственный медицинский университет. Курс «Школа организаторов здравоохранения». 
АНО «ММКС». Курс «Стандарт ISO 9001:2015. К чему готовиться?» 
АНО «ММКС». Курс «Корректирующие и предупреждающие действия в системе менеджмента качества». 
TÜV Rheinland Precisely Right. Курс «Food Safety Management Systems Auditor/ Liad Auditor» 
Index  Expert    г. Москва. Курс обучения « Управление рисками компании» 
Prof. Tito Conti, Italy Quality. Курс «Identifying  the right strategies». 
    Профессиональный опыт: 
- C 2010 по настоящее время АНО «Международный менеджмент качество и сертификация» г.  Томск. Директор по качеству 
- C 2006 по настоящее время АНО «Международный менеджмент качество и сертификация» г.  Томск, Заместитель директора по качеству 
- 2003 – 2006 Консалтинговый центр «Тауэр» г. Томск, исполнительный директор  
- 2001-2003 ОАО «Актюбинская мебельная фабрика» г. Актюбинск, заместитель главного энергетика 
- 2000-2001 ПСО «Хабаровскгражданпроект» г. Хабаровск, инженер по проектированию 
      Профессиональный опыт в области качества:
- Проведение сборных и корпоративных семинаров: 
- "Построение и документальное оформление СМК на основе стандартов ИСО серии 9000",  
- "Внутренний аудитор СМК на основе стандартов ИСО серии 9000", 
- "Уполномоченный представитель руководства в области качества", 
- "Построение СМК в медицинских учреждениях",  
- «Стандартные операционные процедуры как инструмент снижения рисков и повышения безопасности пациентов» ,"Управление рисками".  
-  Аудиты предприятий в рамках консалтинговых проектов АНО «ММКС» по ISO 9001
- Курсы обучения руководителей и менеджеров среднего звена по ISO 9001 в рамках консалтинговых проектов АНО «ММКС»  
Опыт консалтинговой деятельности по разработке и внедрению систем менеджмента качества с 2005 г.
              
График проведения: с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками. 
Место проведения: г. Томск, ул.Бакунина, 17а. 
Продолжительность обучения: 3 дня (24 академических часа).
Стоимость участия в семинаре: 18000 рублей.


Детальная программа по семинару предоставляется по заявке.



Оставить заявку
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Другие семинары

НОЯБ
22-26
FSSC 22000 версии 5 требования Глобальной Инициативы по безопасности пищевых продуктов (GFSI)

Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает принять участие в обучении: «FSSC 22000 версии 5 требования Глобальной Инициативы по безопасности пищевых продуктов (GFSI)», который состоится с 22 по 26 ноября 2021 года.

НОЯБ
22-26
Международный стандарт по пищевой продукции (IFS)


Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество сертификация» приглашает Вас принять участие в обучении: «Международный стандарт по пищевой продукции (IFS)», который состоится c 22 по 26 ноября 2021 года.