Новый курс! «QRQC-УПРАВЛЕНИЕ РЕШЕНИЕМ ПРОБЛЕМ: Обнаружение дефектов, кризис качества, быстрое срабатывание»

ОКТ
09

АНО «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает принять участие в вебинаре «Новый курс! «QRQC-УПРАВЛЕНИЕ РЕШЕНИЕМ ПРОБЛЕМ: Обнаружение дефектов, кризис качества, быстрое срабатывание», который состоится 9 октября 2020 года.

Цели курса:

  • Освоить методику по решению проблем;
  • уметь проводить совещания по решению проблем;
  • знать различные инструменты по решению проблем;
  • внедрить и сообщить о решении проблемы в соответствии с  методологией QRQC / 8D и   быстрого реагирования (Fast Response);
  • разработать корректирующие и предупреждающие действия, чтобы избежать повторения.


Целевая аудитория:  
  • Менеджер/Инженер по качеству;
  • менеджер/начальник участка;
  • менеджер/ Инженер технолог;
  • менеджер проекта;
  • любое лицо вовлеченное в группы по решению проблем.

        
 
По итогам обучения выдается Сертификат о повышении квалификации.

      
 Программа курса: 
  1. Введение в PDCA
  2. Выделение проблемы
  3. Лист случая
  4. Анализ и приоритет проблемы
  5. Гистограмма / Парето
  6. Многокритериальный анализ
  7. Постановка проблемы: 5W2H
  8. Поиск, идентификация и исходная причина
  9. Анализ дерева отказов, диаграмма
  10. Экзамен

Методы работы на семинаре: групповые дискуссии, деловые игры, практикумы, упражнения.

Обучение проводят: высококвалифицированные специалисты международного и российского уровней по Системам менеджмента, имеющие большой практический опыт по проведению сертификации, обучению и ведению проектов в различных отраслях.

  Преподаватели  
 
   Тихонова Ирина Юрьевна

 
Тихонова.png  Профессиональный опыт: 
Аудитор TUV-CERT
Преподаватель TUV академии  
2003 г. – Финансовый директор АНО «ММКС» - по настоящее время 
2000 – 2003 гг. – Коммерческий директор консалтингового агентства 
  Профессиональный опыт в области качества: 
- Преподаватель TUV академии. 
- Проведение сборных и корпоративных семинаров: "Построение и документальное оформление СМК на основе стандартов ИСО серии 9000",  "Внутренний аудитор СМК на основе стандартов ИСО серии 9000",  "Уполномоченный представитель руководства в области качества", "Построение СМК в медицинских 
учреждениях",  «Стандартные операционные процедуры как инструмент снижения рисков и повышения безопасности пациентов» ,"Управление рисками".
-  Аудитор TUV Cert по ISO 9001 
-  Аудиты предприятий в рамках консалтинговых проектов АНО «ММКС» по ISO 9001 и по ISO 22000 
- Курсы обучения руководителей и менеджеров среднего звена по ISO 9001 в рамках консалтинговых проектов АНО «ММКС» 
- Аудиты в рамках Проекта ЕС ИРАУ и BSI в Республике Узбекистан по ISO 22000 
Опыт тренерской и консалтинговой деятельности с 1998 г. 
Опыт аудиторской деятельности с 2004 г. 

  Образование:
- TUF NORD CERT IRCA certificated Food Safety management System Auditor/ Lead Auditor (Based on ISO 22000:2005), г. Бишкек 
- TUF NORD CERT GmbH certificated Quality Management Systems  Auditor/ Lead Auditor Training Course (ISO 9001:2008), г.Алматы
- Бонекс инжениринг «СМК в управлении рисками в учреждении здравоохранения», Петровац, Черногория 
- Бонекс инжениринг «Специфика построения, развития и улучшения системы менеджмента медицинского учреждения» 
- Сертификат Компетентности Специалиста № 04PE00.0812002 в Системе Добровольной Сертификации Персонала «Репутация» № РОССRU.К312.04PE00 Аттестация на соответствие требованиям ГОСВПО 080500, ГОСВПО 657000. Подтверждение квалификации по направлениям «Общий менеджмент» код 080500, «Менеджмент качества»
- Тито Конти (Италия), Курс «Стратегия качества», г.Томск 
- ТЮФ Рейнланд Интерсерт Гмбх, Сертификат по курсу «Train-the-trainer Course on Quality Management System, Auditor/Lead Auditor (IRCA 2245, 2017)», г. Москва 
- Томский государственный университет, Экономический факультет, экономист (Диплом № ВСБ 0869591) 
- Томский Политехнический Институт, Электрофизический Факультет, кафедра «Физические методы и приборы интроскопии», инженер-физик (Диплом ЭВ №52213)
Продолжительность курса: 1 день.
График проведения: с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед и двумя кофе-брейками.
Место проведения: г. Томск, ул. Бакунина, 17а.
По итогам обучения выдается Сертификат о повышении квалификации.
В стоимость участия входят авторские раздаточные материалы.

Детальная программа по семинару предоставляется по заявке.


Оставить заявку
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Документы

Заявка на участие
Программа QRQC

Другие семинары

ОКТ
02-11
Путь клиента: инструмент для получения прорывного результата

Группа компаний «Международный менеджмент, качество, сертификация» (Россия, г. Томск) приглашает Вас принять участие в международной деловой стажировке, «Путь клиента: инструмент для получения прорывного результата» направленной на обмен опытом в сфере повышения качества, которая пройдет в Узбекистане с 02 по 11 октября 2022 года.

СЕНТ
26-30
Директор по качеству. Реализация принципа лидерства в СМК. Практический курс

Автономная некоммерческая организация «Международный менеджмент, качество, сертификация» приглашает Вас принять участие в вебинаре: «Директор по качеству. Реализация принципа лидерства в системе менеджмента качества. Практический курс», который состоится с 26 по 30 сентября 2022 года